Porozmawiajmy o Twoim Krakowie
Masz pytania o nasze usługi? Chcesz poznać szczegóły oferty? A może po prostu szukasz porady, gdzie zjeść najlepszy obwarzanek? Pisz śmiało.
Dane kontaktowe
Adres biura
ul. Floriańska 15, lokal 3
31-019 Kraków
Polska
Godziny pracy
Poniedziałek - Piątek: 9:00 - 18:00
Sobota: 10:00 - 14:00
Niedziela: nieczynne
Jak do nas trafić
Komunikacja miejska
Przystanek "Basztowa" - linie tramwajowe 2, 4, 14, 18, 20, 24, 44. Nasze biuro znajduje się 3 minuty spacerem od przystanku, przy ul. Floriańskiej.
Dojazd pieszo
Z Rynku Głównego idziesz ul. Floriańską w kierunku Bramy Floriańskiej. Po lewej stronie mijasz Muzeum Farmacji - jesteśmy kilka kamienic dalej, naprzeciwko kawiarni.
Parking
Najbliższy parking podziemny przy Placu Szczepańskim (5 minut spacerem). Strefa płatnego parkowania obowiązuje w całym centrum - polecamy komunikację miejską.
O naszym biurze
Siedziba powerdusk-nexus mieści się w zabytkowej kamienicy przy ul. Floriańskiej - jednej z najsłynniejszych ulic Krakowa. To część dawnej Drogi Królewskiej, którą kroczyły koronacyjne orszaki.
Biuro znajduje się na pierwszym piętrze. Wejście przez bramę od ulicy, a potem klatką schodową na górę. Budynek nie ma windy, ale chętnie spotkamy się w kawiarni na parterze, jeśli schody stanowią problem.
Przy wejściu znajdziesz domofon - wystarczy nacisnąć numer 3. W razie trudności ze znalezieniem - zadzwoń, wyjdziemy po Ciebie.
Informacje o firmie
Dane rejestrowe
Nazwa: powerdusk-nexus Marta Kowalska
NIP: 676-XXX-XX-XX
REGON: 36XXXXXXX
Forma prawna: Jednoosobowa działalność gospodarcza
Konto bankowe
Bank: PKO Bank Polski
Numer konta:
PL XX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX
SWIFT: BPKOPLPW
W tytule przelewu prosimy podać numer rezerwacji.
Czas odpowiedzi
Na e-maile odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Pilne sprawy podczas weekendu obsługujemy przez adres [email protected] - sprawdzamy go częściej.
Najczęściej zadawane pytania
Staramy się odpowiadać w ciągu 24 godzin w dni robocze. W weekendy i święta czas odpowiedzi może być dłuższy. Jeśli sprawa jest pilna - zaznacz to w temacie wiadomości.
Oczywiście. Prosimy o wcześniejszy kontakt e-mailowy, żebyśmy mogli zarezerwować czas. Spotkania umawiane są zazwyczaj na godziny poranne, między 10:00 a 12:00.
Obsługujemy klientów po polsku, angielsku, niemiecku i rosyjsku. Jeśli wolisz pisać w innym języku - spróbuj, być może ktoś z zespołu będzie w stanie pomóc.
Tak, wystawiamy faktury VAT dla firm i rachunki dla osób prywatnych. Prosimy o podanie danych do faktury przy składaniu zamówienia lub najpóźniej w dniu płatności.
Prosimy o kontakt e-mailowy z opisem sytuacji. Każdą reklamację rozpatrujemy indywidualnie w ciągu 14 dni roboczych. Zależy nam na Twojej satysfakcji i zawsze szukamy rozwiązania.
Tak, mamy program partnerski dla biur podróży i touroperatorów. Oferujemy specjalne warunki dla stałych partnerów. Szczegóły po kontakcie na adres [email protected] z dopiskiem "Współpraca B2B".
Zanim napiszesz
Sprawdź naszą stronę z usługami - znajdziesz tam odpowiedzi na większość pytań o pakiety i ceny. Jeśli masz pytanie o konkretną datę - podaj ją od razu w pierwszej wiadomości, przyspieszy to naszą odpowiedź.
Jak napisać skutecznego e-maila
Podaj: planowany termin wizyty, liczbę osób, interesujący Cię pakiet oraz ewentualne specjalne wymagania (dostępność dla osób z niepełnosprawnościami, dzieci, preferencje żywieniowe). Im więcej wiemy, tym lepiej dopasujemy ofertę.
Pierwszy raz w Krakowie?
Napisz do nas - chętnie podpowiemy od czego zacząć i jakie miejsca koniecznie musisz zobaczyć. Nawet jeśli nie skorzystasz z naszych usług - pomożemy Ci zaplanować wizytę.