Informacja o przetwarzaniu danych osobowych (RODO)

Zgodnie z art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679

Kim jesteśmy

Administratorem Twoich danych osobowych jest powerdusk-nexus Marta Kowalska, prowadząca działalność gospodarczą pod adresem ul. Floriańska 15, 31-019 Kraków. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected]

Cele i podstawy przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w różnych celach i na różnych podstawach prawnych:

Realizacja usług turystycznych

Gdy zamawiasz nasze usługi, przetwarzamy Twoje dane (imię, nazwisko, adres e-mail, szczegóły rezerwacji) w celu wykonania zawartej umowy. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy.

Obsługa zapytań

Gdy kontaktujesz się z nami przez e-mail lub inne kanały, przetwarzamy Twoje dane w celu udzielenia odpowiedzi. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji z osobami zainteresowanymi naszą ofertą (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Obowiązki prawne

Część danych przetwarzamy w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym przepisów podatkowych i rachunkowych. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Marketing

Jeśli wyrazisz zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych, przetwarzamy Twój adres e-mail w tym celu. Podstawą jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz wycofać w każdej chwili.

Okres przechowywania

Przechowujemy Twoje dane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania:

Dane związane z umową - przez okres jej wykonywania oraz przez czas, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń (6 lat)
Dane księgowe i podatkowe - zgodnie z wymogami prawa przez okres 5 lat od końca roku obrotowego
Dane marketingowe - do wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
Dane z korespondencji - przez okres niezbędny do załatwienia sprawy, następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń

Twoje prawa

Przysługuje Ci szereg praw związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:

Prawo dostępu

Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane, oraz dostęp do nich. Możesz też otrzymać kopię danych podlegających przetwarzaniu.

Prawo do sprostowania

Jeśli Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne, masz prawo żądać ich poprawienia lub uzupełnienia.

Prawo do usunięcia

W określonych okolicznościach możesz żądać usunięcia swoich danych. Dotyczy to m.in. sytuacji, gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, lub gdy wycofasz zgodę stanowiącą podstawę przetwarzania.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych lub wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania.

Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie oraz przesłać je innemu administratorowi, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy.

Prawo do sprzeciwu

Możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, w tym na potrzeby marketingu bezpośredniego.

Prawo do wycofania zgody

Jeśli przetwarzamy dane na podstawie Twojej zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Jak skorzystać ze swoich praw

Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, skontaktuj się z nami:

E-mailem: [email protected]
Pisemnie: powerdusk-nexus, ul. Floriańska 15, 31-019 Kraków

Odpowiemy na Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od jego otrzymania. W przypadku skomplikowanych żądań termin ten może ulec przedłużeniu o kolejne dwa miesiące - o czym zostaniesz poinformowany.

Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być udostępniane podmiotom, które współpracują z nami przy świadczeniu usług:

Dostawcy usług hostingowych i IT
Biuro rachunkowe
Operatorzy płatności
Partnerzy turystyczni (w zakresie niezbędnym do realizacji usługi)

Każdy z tych podmiotów przetwarza dane wyłącznie w zakresie i celu określonym w umowie powierzenia przetwarzania danych.

Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich, tj. poza Europejski Obszar Gospodarczy. Gdyby taka sytuacja miała miejsce, zapewnimy odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z wymogami RODO.

Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływało.

Prawo do skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego - w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i wykonania umowy. Bez podania wymaganych danych nie będziemy mogli zrealizować zamówionej usługi.

Podanie danych w celach marketingowych jest całkowicie dobrowolne i nie wpływa na możliwość korzystania z naszych usług.

Aktualizacje

Niniejsza informacja może być okresowo aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez publikację zaktualizowanej treści.